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6.提一个小巧的公文包
重要人物都会提一个带有密码锁的小巧的公文包，因为他们所关心的仅仅是最重要的细节。而那些必须负责所有工作的人才会提着笨重的公事包，并让别人产生他们做事条理不够、无法按时完成任务的消极印象。
7.注意对方的外衣是否扣上
谈判专家们在对谈判过程的录像进行分析后发现，当对方解下外套扣子的时候，他们达成协议的几率将会大大增加了。而有些谈判对手双臂交叉抱胸，把外套的扣子扣上，采取更加消极不合作的态度。在会议进行一半时，如果有人突然解下外套扣子的话，那么恭喜你，他同时也卸下了顾虑，你们的谈判出现了转机。
一点点地使他站不住脚
在与客户每一次的谈判中都会有满足和不满足的因素存在，双方都会提出一些反对意见。面对反对意见，你用什么方法来解决，将直接影响你与客户谈判的结果。
戴尔先生曾和一位珠宝商交涉，戴尔先生妻子的视力不太好，她所使用的手表的指针，必须长短针分得非常清楚才行，可是这种手表非常难找。他们费尽了心力，总算在一个珠宝商的店里找到了一只戴尔太太能够看得清楚的手表，但是，那只手表的外观实在是不尽如人意。也许是由于这个缘故，这块手表一直卖不出去。200元的定价似乎贵了一些。