除此之外还有每月的PDCA。比如对每个月都要对各个部门或者商品的销售额与利润进行监控。更短的每周进行的PDCA,一般将销售负责人的访问次数作为KPI,在每周定期举行的会议上进行对应的分析。
还有以一天为单位的PDCA,这基本都是销售负责人在个人层面上进行的PDCA循环。
一般来说,PDCA的时间跨度越长,对利润和销售额等财务相关的KPI越重视,而时间跨度越短对运营方面的KPI越重视。
组织规模带来的层次感
所谓组织规模带来的层次感,指的是有公司全体循环的PDCA,有在某个部门中循环的PDCA,还有在团队中循环的PDCA,甚至个人自己循环的PDCA。基本上来说,组织越大PDCA的循环跨度越长,组织越小循环跨度越小。
在商业活动的现场,因为同时存在由时间轴产生的子结构和由组织规模产生的子结构,因此许多PDCA循环非常复杂地交织在一起。关键在于让每一个PDCA循环相互之间都要紧密地结合起来。如果只是孤立地设定计划和PDCA,那么就算在局部能够高效地进行循环,但放在整体中之后却效果不佳。
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