记者 赵波 通讯员 江敏 “青岛一名有智力障碍的女子独自外出后,已经一天一夜没回家。”5月12日,城运控股交运温馨巴士通达分公司调度员刁维力接到其丈夫黄先生的求助后,立即在驾驶员微信群发布寻人启事,606路驾驶员林冬一眼认出该女子,最终在众人的帮助下,该女子平安回到家人身边。 12日一大早,黄先生来到608路终点站求助,请工作人员帮忙找走失一天一夜的妻子。据介绍,黄先生的妻子今年43岁,但有智力障碍,言行举止常常不能自控。5月11日,他外出上班后留妻子独自在家,不成想中午回家后,发现妻子一个人外出了。“妻子以前就走失过,曾经一个人跑去黄岛,好不容易才找到。”黄先生说,妻子以前也走失过,多亏遇到好心人帮助才找回妻子。这次离家已经一天一夜,让他很是担心,因为自己和妻子经常乘坐608路公交车外出,所以抱着试试看的态度, 在征得家属同意后,调度员刁维力把走失女子的照片发到了608路以及606路公交车的工作群里,以便驾驶员辨认。“黄先生走了没多久,一位606路驾驶员就认出了他的妻子。”刁维力介绍,606路驾驶员林冬向她反映,12日早上8点18分,有位戴着口罩的女子从汽车北站站点下了车,看身形很像黄先生的妻子。 了解到情况后,刁维力立刻到汽车北站周边寻找,“也是巧了,我跑到站点,就发现一群人围着一位女士询问,走近一看正是黄先生的妻子。”刁维力将其带回调度室后,及时和黄先生取得联系,在等待黄先生的期间,她还给该女子买了早餐,一直安抚其情绪。 当天上午9点,黄先生赶来调度室接妻子,他看到妻子时非常激动,一再感谢温馨巴士员工的细心服务和齐心协作,让自己的妻子顺利回家。为避免黄先生的妻子再走失,刁维力为其送上了一副防走失黄手环,可以标注家庭住址和联系方式等基本信息,一旦走失,方便及时与家人取得联系。 举报/反馈