家庭重组韩语中文版剧情介绍:按照影响倾听效率的行为特征,倾听又可以分为三种层次。青少年可以对照以下内容,衡量一下自己究竟属于哪一个层次的倾听者,便于大家对于自己在倾听中出现的问题对症下药。
第一个层次:完全没有在意倾诉者的话。
在这个层次上,倾听者完全没有注意说话人所说的话,假装在听,其实根本就没有听。脑子里想的都是其他的毫无关联的事情。这种沟通方式会使你在无意中惹恼倾诉者,因为你让他感到他不能得到你的尊重。
第二个层次:倾听者只是在听一些词语和句子。
这种状态下的倾听者容易使倾诉者以为自己说的话全都被别人理解了,其实,倾听者只是条件反射般地点头或者微笑,并没有弄清倾诉者的意思。这种情况下虽然你能听清别人在讲什么,但是他的话显然没有对你起任何的作用,这样的交流也是失败的。
第三个层次:找到自己所需要的信息,正确了解倾诉者的意图。
一个高素质的倾听者虽然持有自己的观点,但是,他们有足够的判断力,可以最大限度地避免对倾诉者做出武断的评价。他们不急于对倾诉者做出判断,感同身受地理解对方的情感、设身处地地看待事物,对谈话充满了兴趣和理解。
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