韩国电视剧申优铉

听话也有诀窍。当某人讲话时，有的人目光游离，心不在焉，看表、修指甲、打呵欠、打电话……这些小动作会给人一种轻视谈话者的感觉，让对方觉得你对他不满意，不愿再听下去，这样肯定会妨碍正常有效的交流。当然，所谓注意听也不是死盯着讲话者，而是适当地注视和有所表示。
你可以给讲话人语言暗示，告诉他你在专心地听。对他所说的话感兴趣时，展露一下你的笑容；用“嗯、噢”等表示自己确实在听和鼓励对方说下去。或者“明白了”“再讲具体一点”“然后怎么样了？”注意，每一个暗示都要简短，但这足以使讲话人深受鼓舞。
你也可以提出问题。借助你所提出的问题，让对方知道，你是仔细地在听他说话。而且通过提问，可使谈话更深入地进行下去。如：“要如何才能改变这一现状呢？”“如果不这样还有其他好的办法吗？”
无论你多么想把话题转到别的事情上去，达到你和他对话的预期目的，你也要等待对方讲完以后，再岔开他的话题。对方也许是一个不善表达的人，不是短话长说，就是说些与主题无关的话题，甚至连陈年往事也牵扯上了。这样的谈话枝叶太多，渐渐地就会脱离主题。因此听者此时须予以引导，使谈话重上轨道。这是听者的重要责任，也是听话技巧之一。记住，是引导而不是指导。